Regulamin

1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą i operatorem serwisu jest Mały Myśliciel, ul. Droga Kujawska, 86-300 Grudziądz, Polska. W sprawach zakupów, dostępu, reklamacji i zwrotów napisz na [email protected].

2. Produkt i wymagania

Mały Myśliciel to zestaw treści cyfrowych: plików PDF do pobrania i wydruku oraz materiałów wideo. Produkt nie jest wysyłany fizycznie. Do korzystania potrzebujesz dostępu do internetu, aktualnej przeglądarki oraz programu otwierającego PDF i MP4. Zakup jest jednorazowy, bez abonamentu.

Materiały są przeznaczone do prywatnego użytku kupującego i jego rodziny. Możesz pobierać i drukować je na użytek domowy. Nie możesz ich odsprzedawać ani publicznie udostępniać.

3. Zamówienie i płatność

Przed płatnością podajesz adres e-mail konta i akceptujesz regulamin. Cena całego zestawu wynosi 49,99 zł; przed potwierdzeniem płatności widzisz ostateczną kwotę. Płatność kartą obsługuje Stripe. Nie przechowujemy danych karty w serwisie BrightKid.

Po skutecznym opłaceniu zamówienia i potwierdzeniu płatności przez Stripe otrzymujesz możliwość ustawienia własnego hasła. Po jego zapisaniu materiały są dostępne w panelu klienta pod brightkid.pl/library. Przy kolejnych wizytach logujesz się e-mailem z zakupu i własnym hasłem.

4. Dostęp do konta

Nie udostępniaj hasła innym osobom. Jeśli nie możesz ukończyć ustawiania hasła lub tracisz dostęp do konta, napisz z adresu e-mail użytego przy zakupie na [email protected]. Dostęp do plików wymaga aktywnego konta z potwierdzonym zakupem.

5. Zwroty i prawa konsumenta

Oferujemy dodatkową 30-dniową gwarancję zwrotu od dnia zakupu. Aby z niej skorzystać, napisz na [email protected], podając adres e-mail użyty przy zamówieniu. Zwrot obejmuje zapłaconą cenę i następuje na pierwotną metodę płatności. Po pełnym zwrocie dostęp do materiałów może zostać wyłączony.

Gwarancja nie ogranicza ustawowych praw konsumenta, w tym prawa odstąpienia od umowy i praw związanych z niezgodnością treści cyfrowej z umową. Szczegóły opisujemy na stronie Zwroty i reklamacje.

6. Reklamacje

Jeśli materiały lub dostęp nie działają zgodnie z umową, wyślij opis problemu na [email protected]. Podaj e-mail użyty przy zakupie i wskaż, który plik lub etap dostępu sprawia problem. Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Uprawnienia ustawowe przysługują niezależnie od naszej gwarancji zwrotu.

7. Dane osobowe i zmiany

Informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w polityce prywatności. Zmiany regulaminu nie naruszają praw wynikających z zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.